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Preguntas frecuentes sobre las oficinas

1. ¿Qué es un centro de negocios de Regus? ¿En qué se diferencia de una oficina tradicional?
2. ¿Qué tipos de términos incluyen los centros de negocios de Regus?
3. ¿Los centros de negocios están situados donde yo necesito hacer negocios?
4. ¿Qué ocurre si mis necesidades de oficina cambian?
5. ¿De qué forma respaldan los centros de negocios de Regus mi negocio cuando viajo?
6. ¿Puedo elegir la configuración de mi oficina?
7. ¿Necesito proporcionar mi propio equipo de oficina?
8. ¿Los centros de negocios de Regus están dotados de personal disponible?
9. ¿Cuándo puedo comenzar a trabajar en mi nueva oficina?
10. ¿Qué visibilidad tendrá mi empresa en un centro de negocios de Regus?

1. ¿Qué es un centro de negocios de Regus? ¿En qué se diferencia de una oficina tradicional?

Los centros de negocios de Regus se encuentran cerca de los principales servicios de transporte. En los centros de negocios de Regus disfrutará de un entorno de oficina profesional y completo incluido en la cuota mensual. También dispondrá de recepcionistas profesionales, lo último en servicios telefónicos y de tecnología de la información, áreas de cocina y cibercafés.

En las oficinas tradicionales debe enfrentarse al costoso y arduo trabajo de instalar y configurar su espacio de trabajo. Antes de poder ser productivo, debe:

• pagar por la modificación del espacio de oficina
• firmar el arrendamiento de período fijo de una oficina
• proporcionar mobiliario de oficina
• establecer contratos con varios proveedores de servicios (teléfono, Internet, mantenimiento)
• contratar personal de oficina
• comprar o alquilar equipo de oficina
• crear o configurar infraestructura de conectividad
• emplear tiempo, recursos y dinero

Con los centros de negocios de Regus, sus soluciones de espacio de oficina están a una sola llamada telefónica o un solo clic de ratón. Simplemente conecte su ordenador y comience a trabajar, déjenos a nosotros el resto.

2. ¿Qué tipos de términos incluyen los centros de negocios de Regus?

En un espacio de oficina tradicional, a menudo necesita los servicios de un abogado para negociar un complicado arrendamiento de oficinas antes de poder arrendar o alquilar una oficina. Pero con un centro de negocios de Regus para su solución de espacio de oficina no podría ser más sencillo, especialmente cuando se compara con el alquiler de espacio de oficina tradicional. Disponemos de un contrato de oficina de una sola página, en lugar de uno de 20 páginas. Le ofrecemos el control sobre los términos de su contrato de arrendamiento de oficinas de dirección (de tres a cinco años), por lo que puede ampliar su empresa a medida que cambien sus necesidades. Y con nuestro personal profesional de oficinas de dirección, dispone de acceso a petición a asistencia administrativa y equipos de oficina, sin tener que contratar personal permanente o realizar una inversión de capital.

3. ¿Los centros de negocios están situados donde yo necesito hacer negocios?

Regus Group dispone de centros de negocios en 950 ubicaciones en 70 países, con la creación de nuevas ubicaciones cada mes. Con tantas ubicaciones de oficina en las principales ciudades del mundo, siempre habrá una ubicación cerca del lugar donde necesite hacer negocios. No necesita realizar una búsqueda exhaustiva de espacios de oficina para alquilar que se adapten a sus necesidades; utilice nuestro buscador de ubicaciones de oficina y seleccione una. Y, si necesita varios domicilios en todo el mundo y una oficina en una sola ubicación, las oficinas virtuales de Regus son una buena opción.

4. ¿Qué ocurre si mis necesidades de espacio de oficina cambian?

Sin problemas. Como normalmente cada centro de negocios dispone de entre 100 y 400 estaciones de trabajo, podemos realizar con facilidad los cambios necesarios para satisfacer sus necesidades de espacio de oficinas. Cuando alquila una oficina tradicional, se encuentra limitado por el contrato de arrendamiento, pero en un centro de negocios de Regus puede ampliar o reducir el tamaño del espacio de oficina según sus necesidades. Sólo paga por el espacio de oficina que necesita.

5. ¿De qué forma respaldan los centros de negocios de Regus mi negocio cuando viajo?

Como cliente de Regus, tiene acceso a nuestros 950 centros de negocios. Tendrá prioridad de acceso a las salas de reuniones de Regus e instalaciones de videoconferencia y cibercafé. Nuestros centros de negocios disponen de personal formado multilingüe para ayudarle en los servicios de copia e impresión, así como servicios de recepción y conserjería. Cada centro de negocios ofrece una experiencia personalizada común, por lo que sabe lo que puede esperar en cada ubicación de oficina de Regus.

6. ¿Puedo elegir la configuración de mi oficina?

Los centros de negocios de Regus ofrecen distintas configuraciones para ajustarse a sus necesidades. En un centro de negocios de Regus no incurrirá en las costosas cuotas de instalación propias del arrendamiento de espacios de oficinas tradicionales. Puede elegir una oficina para una sola persona, una oficina de dirección de grandes dimensiones, una oficinas de equipo o diáfana, todas completamente amuebladas y equipadas. Todas las oficinas de Regus se pueden equipar con lo último en paquetes de tecnología de la información y telecomunicaciones sin retraso.

7. ¿Necesito proporcionar mi propio equipo de oficina?

No. Los centros de negocios de Regus están equipados con todo lo que necesita. Disponemos de mobiliario de oficina contemporáneo, conectividad a Internet de alta velocidad, áreas de recepción con todo el personal necesario y áreas de cocina y cibercafé innovadores. Lo mejor de todo es que puede esperar los mismos servicios de oficina de alta calidad en cada uno de nuestros 950 centros de negocios en todo el mundo. Cuando arrienda o alquila un espacio de oficina del modo tradicional, debe acondicionar toda la oficina según sus necesidades y correr con todos los gastos, lo que puede llevar semanas, e incluso meses. Con los centros de negocios de Regus puede comenzar a trabajar de forma inmediata.

8. ¿Los centros de negocios de Regus están dotados de personal disponible?

En un centro de negocios de Regus, siempre dispone de un completo servicio de personal de oficina para gestionar sus tareas administrativas diarias o según lo necesite para determinados proyectos especiales. A diferencia del arrendamiento tradicional, no hay necesidad de contratar a personal administrativo externo para ofrecer servicios a su oficina. Nuestros centros de negocios están equipados con conexión a Internet de alta velocidad e infraestructura de telecomunicaciones avanzada.

9. ¿Cuándo puedo comenzar a trabajar en mi nueva oficina?

El proceso para alquilar espacio de oficinas puede llevar semanas o incluso meses. Nuestros centros de negocios se pueden configurar según sus necesidades y pueden estar disponibles al instante. Puede firmar su contrato con Regus un día y comenzar a trabajar en su nueva oficina al día siguiente.

10. ¿Qué visibilidad tendrá mi empresa en un centro de negocios de Regus?

Cuando necesite hacer notar su presencia, los centros de negocios de Regus le ayudan a conseguirlo. Nos complace ofrecer una utilización de marca interna en nuestros centros de negocios, lo que le permite mostrar el logotipo de su empresa en su oficina. Ofrecemos paneles para montaje en pared y paneles para directorio de recepción, ordenados e instalados. Simplemente proporciónenos su logotipo y nosotros haremos el resto. De este modo, además de todas las ventajas de trabajar en un centro de negocios de Regus, su oficina presentará una imagen individual perfecta. Póngase en contacto con su centro de negocios local para obtener información detallada.

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Preguntas frecuentes sobre las salas de reuniones

1. ¿Por qué reservar una sala de reuniones de Regus?
2. ¿Por qué externalizar una sala de reuniones?
3. ¿Qué tipos de reuniones permite realizar Regus?
4. ¿Está disponible el servicio para salas de reuniones?
5. ¿Qué tipo de experiencia tendré con una sala de reuniones de Regus?
6. ¿Qué se incluye en una sala de reuniones de Regus?
7. ¿Está el servicio de comida y bebida disponible para mi sala de reuniones?
8. ¿Hay algún otro servicio de centro de negocios disponible con una sala de reuniones?
9. ¿Estaré accesible durante mi reunión?
10. ¿Los precios de la sala de reuniones son fáciles de entender?
11. ¿Dispongo de alguna ventaja por ser cliente habitual de salas de reuniones de Regus?

1. ¿Por qué reservar una sala de reuniones de Regus?

Regus Group dispone de 3.700 salas de reuniones ubicadas en los edificios de oficinas más importantes junto a los principales servicios de transporte. Sus salas de reuniones, salas de juntas o salas de conferencias ofrecen una atmósfera profesional equipada con servicio de Internet de alta velocidad y servicio de llamadas locales gratuitas. Nuestro personal profesional de salas de reuniones dispone de la formación para satisfacer sus necesidades, desde la preparación de presentaciones hasta la asistencia técnica. Los servicios de copistería, impresión láser en color, facsímil y encuadernación también están disponibles para nuestros clientes de salas de reuniones. En resumen: disponemos de todos los servicios para hacer de su reunión un éxito.

2. ¿Por qué externalizar una sala de reuniones?

Las salas de reuniones de Regus son la solución para obtener un espacio para reuniones flexible y a un precio económico. Podemos satisfacer cualquier necesidad de salas de reuniones, desde salas de reuniones estándar hasta funciones de salas de conferencias y salas de juntas. El personal de asistencia de salas de reuniones de Regus está disponible para gestionar peticiones específicas. Con una sala de reuniones de Regus, obtendrá un espacio de trabajo profesional, lo que permitirá que las reuniones sean más productivas.

3. ¿Qué tipos de reuniones permite realizar Regus?

Una sala de reuniones de Regus es rentable y está diseñada para satisfacer sus necesidades. Tanto si se trata de una sala de reuniones estándar, como de una sala de conferencias o una sala de juntas, podemos cubrir sus necesidades. Una sala de reuniones de Regus incluye servicios como llamadas gratuitas y servicio de Internet de alta velocidad. El personal de servicio para salas de reuniones le garantiza que las salas de reuniones de Regus representan un entorno profesional, sin los problemas propios de oficinas y hoteles ocupados, por lo que permite centrarse en su negocio.

4. ¿Está disponible el servicio para salas de reuniones?

Sí. El personal de salas de reuniones, formados específicamente en la gestión de reuniones de alto nivel, le ofrecerá sus servicios en su sala de reuniones de Regus. En caso de que necesite la instalación de algún equipo o la preparación administrativa para su reunión, nuestro personal dispone de las herramientas y de los conocimientos para ofrecerle el servicio. El personal de salas de reuniones de Regus dispone de la formación para satisfacer todas sus necesidades, tanto si necesita una sala de reuniones estándar, como una sala de formación, una sala de conferencias o una sala de entrevistas.

5. ¿Qué tipo de experiencia tendré con una sala de reuniones de Regus?

Una sala de reuniones de Regus permitirá al cliente y a sus invitados centrarse en su trabajo. No tendrá distracciones externas, ya que nuestro personal trabaja en las propias salas de reuniones. Un equipo profesional recibirá a sus asistentes en nuestras amplias áreas de recepción y les mostrará la sala de reuniones que tienen asignada. Las salas de reuniones de Regus están disponibles en diferentes estilos, incluidas distribuciones como salas de formación, de conferencias, de entrevistas y de juntas.

6. ¿Qué se incluye en una sala de reuniones de Regus?

Nuestro personal pondrá a su disposición la sala de reuniones según la distribución especificada. Puede elegir una sala de reunión estándar, una sala de formación, una sala de conferencias o una sala de juntas. En las salas de reuniones de Regus están disponibles los servicios gratuitos de llamadas, flip charts, pizarras y acceso a Internet de alta velocidad. También están disponibles de forma gratuita televisores/vídeos. Además, dispondrá de personal de salas de reuniones experto para optimizar su presentación. El servicio de bebida y comida está incluido en un paquete estándar de sala de reuniones para un día completo y también está disponible para las reservas durante medio día de las salas de reuniones.

7. ¿Está el servicio de comida y bebida disponible para mi sala de reuniones?

Sí, tanto si elige una sala de reuniones estándar, como una sala de conferencias o una sala de juntas, el servicio de bebida y comida está incluido con un paquete estándar de sala de reuniones para un día completo. El servicio de comida y bebida también está disponible para reservas durante medio día de las salas de reuniones. Gestionaremos su pedido y se lo ofreceremos en la sala de reuniones, por lo que podrá centrarse en su reunión.

8. ¿Hay algún otro servicio de centro de negocios disponible con una sala de reuniones?

Los centros de negocios de Regus ofrecen salas de descanso y áreas de cibercafé, además de una serie de salas de reuniones, de conferencias y de juntas. Hay café, té y agua disponible gratuitamente para los invitados de la sala de reuniones. Como cliente de sala de reuniones, también puede acceder a nuestros servicios de secretariado para la preparación de presentaciones, así como a los servicios de copistería, fax, impresión y encuadernación.

9. ¿Estaré accesible durante mi reunión?

Una sala de reuniones de Regus le permite centrarse en lo importante. Si está esperando que alguien se ponga en contacto con usted, informe al recepcionista de su sala de reuniones del modo en que debe gestionar sus llamadas. Nuestros recepcionistas gestionarán sus mensajes o desviarán las llamadas a su sala de reuniones, sala de conferencias o sala de juntas según lo desee. Esto significa que puede recibir llamadas en su sala de reuniones o retenerlas hasta el momento que considere oportuno.

10. ¿Los precios de la sala de reuniones son fáciles de entender?

Las salas de reuniones de Regus ofrecen precios estándar con servicios opcionales disponibles. Con precios por día o medio día, nuestros precios de salas de reuniones son flexibles y fáciles de entender.

11. ¿Dispongo de alguna ventaja por ser cliente habitual de salas de reuniones de Regus?

Todo el mundo puede beneficiarse de una sala de reuniones de Regus. Consulte los descuentos especiales por reservas de varias salas de reuniones. Si se trata de un cliente habitual, también puede beneficiarse de nuestro proceso de reserva de salas de reuniones empresariales.

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Preguntas frecuentes sobre las oficinas virtuales

1. ¿Qué es una oficina virtual?
2. ¿Puedo disponer de las oficinas como cliente de la Oficina Virtual de Regus?
3. ¿Será adecuada la oficina virtual para mi negocio en casa?
4. ¿Será adecuada la oficina virtual para mi pequeña empresa?
5. ¿Será adecuada la Oficina Virtual de Regus para mi mediana o gran empresa?
6. ¿Cómo contribuye la Oficina Virtual al crecimiento de mi empresa?
7. ¿Cómo funciona el desvío de llamadas de la oficina virtual?
8. ¿Cómo se gestionan mis mensajes telefónicos en la oficina virtual?
9. ¿Cómo funciona el reenvío de correos electrónicos de la oficina virtual?
10. ¿La Oficina Virtual me permite utilizar una oficina física?
11. ¿La Oficina Virtual de Regus incluye alguna solución para reunirme con clientes o socios?
12. ¿Qué tipos de servicios están disponibles para el cliente de la Oficina Virtual?
13. ¿Cómo gestiono la cuenta de mi Oficina Virtual?

1. ¿Qué es una oficina virtual?

Una Oficina Virtual de Regus proporciona todas las ventajas de una ubicación de oficina principal, sin necesidad de estar físicamente allí. Las oficinas virtuales ofrecen un domicilio social básico en muchos de los mejores centros de negocios del mundo, desde Nueva York hasta Tokio. Los operadores profesionales de oficinas virtuales ofrecen el servicio de gestión de llamadas usando el nombre de su empresa. Su número de Oficina Virtual de Regus dispone de desvío de llamadas, por lo que nunca perderá una llamada. Además, dispone de acceso remoto las 24 horas al correo de voz de su Oficina Virtual de Regus. Incluso si amplía o cambia la ubicación de su empresa, nunca tendrá que cambiar su domicilio social. Y si amplía su empresa a un nuevo mercado, Regus le garantiza una ubicación de oficina virtual cercana.

Cuando está en carretera, dispone de acceso a servicios de secretariado, salones y cibercafés, al ser miembro de una Oficina Virtual de Regus. El correo recibido en el domicilio social de su oficina virtual se puede reenviar a cualquier parte del mundo por correo postal o facsímil, o bien se puede guardar hasta que lo recoja. Con una Oficina Virtual de Regus, puede estar presente de forma inmediata en cualquier parte por sólo unos dólares al día.

2. ¿Puedo disponer de las oficinas como cliente de la Oficina Virtual de Regus?

Una Oficina Virtual de Regus ofrece 16 horas de uso compartido de oficina al mes. A continuación, puede pagar por las oficinas disponibles desde US$15 por hora. Con una Oficina Virtual de Regus, obtiene un número de teléfono de la oficina virtual especializada con servicio de desvío de llamadas y reenvío de correo. Las 16 horas al mes de uso de la oficina incluyen el acceso a oficinas equipadas con conectividad a Internet de alta velocidad, llamadas locales gratuitas y servicio de secretariado disponible en cualquiera de nuestros 950 centros de negocios en todo el mundo.

3. ¿Será adecuada la oficina virtual para mi negocio en casa?

Si desea presentar un domicilio social céntrico a sus clientes y beneficiarse del ahorro que supone una oficina en casa, una oficina virtual es ideal para usted. Se beneficia de un domicilio social global con la Oficina Virtual de Regus. Y con el desvío de llamadas de la oficina virtual nunca perderá una llamada aunque esté en su oficina en casa o en carretera. Nuestras operadoras de la oficina virtual gestionan sus llamadas entrantes en nombre de su empresa y nuestro sistema de telecomunicaciones de oficina virtual las transfiere sin problemas al número que escoja. La operadora de la oficina virtual puede transferir la llamada al correo de voz de su casa, al correo de voz de su oficina virtual o incluso enviarle el mensaje por correo electrónico. Si decide expandir o trasladar su negocio, el domicilio social de la Oficina Virtual de Regus evita tener que cambiar de dirección. El producto Oficina Virtual de Regus ofrece también dos horas de uso de espacio de oficina al mes, además de salas de reuniones y servicios de secretariado en cualquiera de los 950 centros de negocios que Regus tiene en todo el mundo.

4. ¿Será adecuada la oficina virtual para mi pequeña empresa?

La Oficina Virtual de Regus permite que una pequeña empresa tenga una gran presencia. El desvío de llamadas y reenvío de correo permite a una empresa estar dondequiera que realice su actividad empresarial sin necesidad de disponer de una oficina especializada. Una operadora profesional responde a su número de teléfono de la oficina virtual en nombre de su empresa. Las llamadas entrantes de la oficina virtual se desvían sin problemas a su número preferido o se pueden recoger los mensajes y entregarlos de acuerdo con sus especificaciones. En el momento de introducirse en un nuevo mercado, puede reducir los costes de instalación con la Oficina Virtual de Regus. Cambiar de ubicación o expandirse es fácil con las 950 ubicaciones existentes para la Oficina Virtual de Regus y nunca tendrá que cambiar el domicilio social. El producto Oficina Virtual de Regus ofrece dos horas de uso de espacio de oficina al mes, además de salas de reuniones y servicios de secretariado.

5. ¿Será adecuada la Oficina Virtual de Regus para mi mediana o gran empresa?

Las oficinas virtuales le permiten tener presencia local sin necesidad de adquirir oficinas. Su oficina virtual tiene un domicilio social propio, que le permite introducirse en el mercado sin el riesgo de arrendar oficinas. Y con el desvío de llamadas de la oficina virtual, las llamadas se pueden desviar a su infraestructura de comunicaciones existente. Confíe en la Oficina Virtual de Regus para generar un mayor contacto con el cliente sin el gasto adicional que esto supone.

6. ¿Cómo contribuye la Oficina Virtual al crecimiento de mi empresa?

Puede introducirse en nuevos mercados con la Oficina Virtual de Regus sin necesidad de invertir capital. Con el contrato de oficina virtual también tiene prioridad en el acceso a las salas de reuniones de Regus si necesita cualquier servicio para reuniones. Cuando su organización necesite una oficina física, su empresa podrá mantener la misma dirección y números de teléfono de la oficina virtual al contratar una oficina física en ese centro de negocios. Con la operadora de la oficina virtual gestionando las llamadas y los mensajes, puede centrarse en hacer crecer su negocio.

7. ¿Cómo funciona el desvío de llamadas de la oficina virtual?

Una operadora de la Oficina Virtual de Regus responde a las llamadas en nombre de su empresa. Siguiendo sus instrucciones, la operadora de la oficina virtual desviará las llamadas al número especificado (un teléfono móvil cuando esté de viaje, el número de teléfono de su oficina central o el número de teléfono de su casa) en cualquier parte del mundo.

8. ¿Cómo se gestionan mis mensajes telefónicos en la oficina virtual?

Si no se encuentra disponible, la operadora de la oficina virtual desviará sus llamadas al correo de voz de la oficina virtual o a su correo de voz personal. Con la oficina virtual incluso le podemos enviar los mensajes por correo electrónico. Con la Oficina Virtual de Regus nunca perderá ningún mensaje.

9. ¿Cómo funciona el reenvío de correos electrónicos de la oficina virtual?

El servicio de reenvío de correos de la Oficina Virtual reenviará el correo postal que se reciba en el domicilio social de su oficina virtual a la ubicación que prefiera, lo enviará por fax a cualquier parte del mundo o lo guardará hasta que usted lo recoja.

10. ¿La Oficina Virtual me permite utilizar una oficina física?

La Oficina Virtual de Regus es la solución perfecta cuando necesita una oficina a petición, pero no todos los días. Con la Oficina Virtual de Regus obtiene 16 horas de uso compartido de oficina al mes. Puede entrar, sentarse, conectarse y comenzar a trabajar en cuestión de minutos en un entorno empresarial profesional siempre que lo necesite. Como los centros de negocios de Regus se encuentran en 950 ubicaciones de 70 países, ser miembro de la Oficina Virtual le hará llegar lejos. Puede actualizarse en cualquier momento a una oficina a jornada completa y mantener el domicilio social de su oficina virtual.

11. ¿La Oficina Virtual de Regus incluye alguna solución para reunirme con clientes o socios?

Además del domicilio social de su oficina virtual y la gestión de mensajes, tendrá acceso a la red de salas de reuniones de Regus con el pago por servicio consumido. Este servicio es ideal para las situaciones en las que necesita hacer negocios cara a cara. Ser miembro de la Oficina Virtual le proporciona prioridad en el acceso a las salas de reuniones en cualquiera de nuestros 950 centros de negocios en los principales mercados de negocio.

12. ¿Qué tipos de servicios están disponibles para el cliente de la Oficina Virtual?

Como cliente de la Oficina Virtual recibirá acceso completo a personal administrativo formado en tareas que van desde la copistería y encuadernación a la traducción completa de documentos. Además, en nuestros domicilios sociales principales, tenemos una recepción con detalles de gran categoría, zonas de descanso y cocinas para su uso. Los clientes de la Oficina Virtual tienen también prioridad en el acceso a salas de reuniones e instalaciones de aprendizaje en todo el mundo. Y con la Oficina Virtual de Regus obtiene 16 horas de uso de una oficina equipada al mes. También puede actualizarse a una oficina a jornada completa y mantener el domicilio social de su oficina virtual.

13. ¿Cómo gestiono la cuenta de mi Oficina Virtual?

Tendrá una gestión especializada de la cuenta de la Oficina Virtual, con un punto de contacto único para atender todas sus necesidades, a través del cual podrá modificar las preferencias de su oficina virtual y configurar las instrucciones de la cuenta de la oficina virtual, así como la facturación de la oficina virtual. Y con la Oficina Virtual de Regus, la facturación es sencilla. Recibe una sola factura de forma mensual sin problemas ni costes ocultos.